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AppleオンラインストアでAppleCare+に加入して購入したiPadが限定保証の状態で届いた話

こんにちは、Yotchanです。

本日は購入時にAppleCare+に加入したiPadが到着から一夜明けても「限定保証」の表示だったのでAppleに問い合わせた話をしたいと思います。

AppleCare+の補償が端末に紐づけられていない疑惑

先日購入したiPad Proのセットアップをしている際に加入したはずのAppleCare+が反映されていないことが判明しました。

今までAppleのオンラインストア上でAppleCare+に加入して購入した端末は複数ありましたがこのような現象は初めてです。

不安になって注文明細を確認したところやはりAppleCare+分の代金も支払い済みなので加入していないということはないはず。

謎。

Appleに問い合わせてみた

気になったのでAppleに問い合わせてみたところ「反映まで3~5営業日かかる場合があるので少し待って」との回答が得られました。

その期間に故障するとどうなるのだろう?と思いつつも契約自体はできているようなので申し出れば問題ないはず。

このようなケースってあるもんなんですね。

購入から既に7日間が経過しましたが反映される気配もなく、いっそこのままいつまで反映されないのかチキンレースをしてみようと思います。

Apple歴7年以上にして初めての体験でした。

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