「Microsoftアカウントが存在しません」と表示される原因–「Office 365アカウント」と「Microsoftアカウント」の違い

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こんにちは、Yotchanです。

本日は「Microsoftアカウントが存在しません」と表示されてOneDriveを連携できなかった原因が判明したので共有したいと思います。

「Office 365アカウント」≠「Microsoftアカウント」であることを知っている人は少ないのではないでしょうか?

目次

「Microsoftアカウントが存在しません」と表示されてログインできない

先日、Galaxyの「ギャラリー」にOneDriveを連携しようといつも使っているMicrosoftアカウントでログインをここみたところ、「Microsoftアカウントが存在しません」と表示されて何故かログインができませんでした。

このアカウントはいつもiPhoneやAndroidデバイスのOneDriveアプリで使用しているアカウントであるだけに「Microsoftアカウントが存在しません」と表示される意味が分かりません。

アプリでは使えてWebではログインできないのはなんでだ・・・・。

Office 365アカウントはMicrosoftアカウントではない

Office で使用するアカウントは、新規もしくは既存の Microsoft アカウント、または職場もしくは学校でユーザーに割り当てられたアカウントを使用できます。 多くのユーザーは、両方の種類のアカウントを持っています。 どちらを使用するかはユーザーの目的により異なります。ほとんどの場合、次の操作を実行するにはアカウントが必要です。

Microsoft

私が「Microsoftアカウントが存在しません」と表示されてログインが弾かれた理由は、私が普段使用していたOneDriveやExcelなどのアカウントがMicrosoftアカウントではなかったことにありました。

どうやら私のアカウントはOffice365アカウント(別名「職場または学校アカウント」)だったようです。

Office365アカウント(「職場または学校アカウント」)とは

職場または学校で Microsoft 365 を使用している場合、Microsoft 365 全体管理者などの他のユーザーによって一意のユーザー名とパスワードが割り当てられることがあります。 これは、職場または学校のメールや組織の Web リソースにアクセスするために使用するアカウントです。

職場または学校アカウントは通常、一般法人向け Microsoft 365 製品に関連付けられており、通常は組織内のユーザーに対してユーザー アカウントおよび Office ライセンスの割り当てを担当する同じMicrosoft 365管理者によって管理されます。

Microsoft

「Office 365アカウント」は職場または学校でユーザーに割り当てられたアカウントのことを指すようです。

私の場合は会社や学校から支給されているアカウントではなく個人のアカウントなのでなぜログインできないのかが謎でした。

しかし、よくよく調べてみると私のアカウントはこの条件に該当してしまっていることがわかりました。

私の契約プランが「Microsoft 365 Business Basic」だった

思い返せば私が契約しているMicrosoft 365は「Microsoft 365 Business Basic」という法人向けのプランでした。

月額650円でiPadのOfficeアプリを利用できて1TBのOneDriveも付帯していて最高だと思っていましたが、まさかこんなところでひっかかるとは・・・。

MicrosoftアカウントとOfficeアカウントの統合・紐付けはできない

「Office 365アカウント」≠「Microsoftアカウント」であるということは理解しました。

そこで、新規にMicrosoftアカウントを作成してOffice365のアカウントを統合or紐付けができないのか調べたところ不可能であるということがわかりました。

企業の情報の流出を防ぐ兼ね合いもあって退職後にデータが個人利用されないようOffice365アカウントはMicrosoftアカウントに統合・紐付けができないとのことでした。

1TBのストレージ契約があるにもかかわらず利用できないのが悔しいですが、Galaxy用に別途Microsoftアカウントを作成してOneDriveの100GBプランを契約することにします・・・。

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この記事を書いた人

医療業界に勤めるAppleオタク。毎日11種類ものApple製品を使い分けて日々の暮らしを効率化しています。「手軽に少し、ハイテクな暮らしを」をテーマに皆さんのお役に立てる記事を提供していきたいと思います。レビュー記事のご依頼などはTwitter(@gadget_nyaa)にて承っておりますのでお気軽にお問い合わせください。

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