こんにちは、Yotchanです。
本日はSurface Laptop 3のCore i5 , 8GB RAM , 128GB SSDモデル（VGY-00018）の音が出ないジャンク品を格安で購入した話をしたいと思います。
Bluetooth接続のスピーカーやヘッドフォンを接続すれば問題ないので良い買い物をしました。
音が出ないジャンク品を調達
今回入手した個体は本体スピーカーやオーディオジャックから音声出力がされないというジャンク品です。
症状を見るに本体の不具合というよりもドライバの問題な気がしたことに加えて第10世代のIntelチップが搭載されたSurfaceが4万円で購入できるのはあまりにもお買い得。
Amazonでの新品価格が11.5万円であることを考えるとこの安さを見逃すという選択肢はありません。
特に何か用途があるわけではありませんでしたがとりあえず購入することにしました。
Surface Pro 4以来のSurface製品
4年前にSurface Pro 4からMacBook Pro 15 2017年モデルに乗り換えてからずっとmacOSのラップトップしか使っていなかったので久しぶりに触るWindowsマシンです。
Surface Laptop 3は第10世代のIntelチップを搭載している比較的新しいマシンであるためWindows 11にも対応しています。
Windows 11自体は先日ParallelsでMacの仮想デスクトップ内にインストールしているので間に合ってはいましたが実機があるに越したことはありません。
USB-C充電に対応
久しぶりにSurfaceに触れていて驚いたことはUSB-Cポートが搭載され、MacBookと同じPD充電器で充電ができるようになったからです。
Surfaceといえば独自規格の充電端子が採用されていたので他のマシンとのケーブルの使い回しができない点がネックでした。
Surface Laptop 3の良い点は従来のSurfaceの独自規格も残されているので旧機種の充電器でも充電ができること。
充電方法が二種類あるのは便利ですよね。
USB-A端子も本体に一つあるのでMacと比較すると拡張性が優れているのは素直に評価できるポイントです。
MacBookにも比肩するデザイン
数あるWindowsラップトップの中でもSurfaceを気に入っている理由はMacBookと並べても見劣りのしない質感・デザインを備えているからです。
SurfaceはWindowsの生みの親であるMicrosoftから販売されているパソコンなのでOSへのライセンス料という概念がないからか比較的コストパフォーマンスの高いWindowsパソコンです。
MacユーザーとしてはWindowsの出番はあまりありませんが、Androidデバイスとの接続やたまにWindowsでしか動かないソフトを利用せねばならない機会があるので一家に一台Windowsマシンはあった方が安心ですね。
合わせて読みたい記事
コメント
コメント一覧 （3件）
こんばんわ。初めてコメント投稿させていただきました。私も全く同じ状況のSurfacelaptop3を格安で購入しました。最悪、ハード問題も分解してパーツ交換などできるかと考え購入しました。ただ、症状的にドライバー関係の不具合かと考えて、色々とドライバあてなおしたり、OSの再インストールしながらいじってみてますが、改善のきざしがありません。断線など疑い、簡単な分解も行いましたが、スピーカーまわりは、ぱっと見問題なさそうでした。その後症状改善されたのでしょうか？もし改善されたのでしたら、教えて頂きますと幸いに存じます。
コメントありがとうございます。私も同様にドライバやOSの再インストールなどを行いましたが、結局改善せずでした。オーディオ系のパーツが物理的に死んでしまっているのが原因かなというところで落ち着いています。
コメント返信ありがとうございます。あれから、ネット上でも複数音声トラブルや製品交換した報告、ジャンク販売の報告をみつけました。いずれも改善しなかったとのことでしたが、あきらめきれず、あれから、さらに色々と試行錯誤しましたところ、音声復活しましたのでご報告です。
結局直接何が原因かは不明でしたが、分解して物理故障の可能性を否定しましたので、やはり謎のドライバ関連の障害？と考え、各種オーディオ系ドライバの対策、レジストリの再チェックなどでもやはり改善しませんでした。osリセットでは改善なかったので、外部USBメディアを作成し、完全なクリーンインストールを試みました。購入時Windows11だったＯＳをWindows10にダウングレードしてみようと思い、クリーンインストールディスクはWindows10で外部USBで作成しましたところ、Windowsセットアップ中にコルタナの声が聞こえてきました！！あの煩わしいコルタナがこの時ばかりは嬉しかったです。
以上、ご報告です。ご参加まで。